การจัดการคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซนั้นครอบคลุมอะไรบ้าง?
โดยทั่วไปแล้วจะครอบคลุมถึงการรับสินค้าคงคลัง การจัดเก็บ การจัดส่งคำสั่งซื้อ กระบวนการบรรจุภัณฑ์ การส่งมอบให้แก่ผู้ขนส่ง การจัดการสินค้าคืน และการรายงานที่จำเป็นเพื่อให้สามารถควบคุมขั้นตอนเหล่านั้นได้