Tìm đối tác vận chuyển địa phương để được giao hàng nhanh hơn và rẻ hơn
Khách hàng hài lòng, cuộc sống cân bằng, môi trường tốt hơn.
Mọi thứ bạn cần để hoàn thành
Một nền tảng hoàn chỉnh để quản lý đơn đặt hàng, tồn kho, vận chuyển, trả hàng và thanh toán — tất cả trong một nơi.
Hoàn thành đơn hàng
Chọn, đóng gói và vận chuyển đơn hàng của khách hàng với các tùy chọn đóng gói và dán nhãn có thể tùy chỉnh.
Hàng nhập khẩu
Quản lý việc tiếp nhận hàng hóa cho các bưu kiện nhỏ và hàng hóa vận chuyển bằng xe tải (LTL) với tính năng theo dõi từng kiện hàng.
Quản lý hàng tồn kho
Theo dõi mã sản phẩm (SKU) trên nhiều kho hàng với cảnh báo tồn kho thấp, yêu cầu kiểm kê lại và giải quyết sai lệch.
Xử lý hàng trả lại
Quản lý việc lấy hàng từ Amazon và hàng trả lại của khách hàng với tính năng theo dõi vận chuyển và ghi nhật ký tình trạng hàng hóa.
Theo dõi nhiều nhà mạng
Theo dõi tình trạng vận chuyển hàng hóa qua UPS, FedEx, USPS và DHL với tính năng cập nhật trạng thái tự động.
Quản lý hợp đồng
Chốt giá, quản lý các chỉnh sửa và tự động gia hạn hợp đồng với các điều khoản minh bạch.
Đánh giá & Xếp hạng
Xây dựng lòng tin bằng các đánh giá đã được xác minh và xếp hạng dựa trên hiệu suất cho mỗi giao dịch.
Lập hóa đơn và thanh toán
Lập hóa đơn tự động, thanh toán qua Stripe và thanh toán trực tiếp cho người gửi hàng qua Connect.
Hãy chọn phía Fulfield mà bạn muốn đến
Một nền tảng duy nhất, được thiết kế riêng cho khách hàng và người gửi hàng.
Chuyển đổi chế độ xem để tìm hiểu quy trình làm việc, ưu điểm của tính năng và bước tiếp theo tốt nhất cho mỗi bên tham gia thị trường.
Dành cho Khách hàng
Cách thức hoạt động
Bắt đầu chỉ với ba bước đơn giản
Tìm kiếm thành phố của bạn
Nhập vị trí của bạn để tìm các đối tác vận chuyển đã được xác minh gần đó.
Ký kết hợp đồng
So sánh giá cả, xem xét các thỏa thuận mức độ dịch vụ (SLA) và chốt giá với nhà vận chuyển phù hợp với nhu cầu của bạn.
Vận chuyển & Phát triển
Gửi thông tin tồn kho, đặt hàng và theo dõi mọi thứ trong thời gian thực từ bảng điều khiển của bạn.
Giá dành cho khách hàng
Khách hàng không phải trả bất kỳ khoản phí nào.
Khách hàng không phải trả bất kỳ phí nền tảng, phí đăng ký hoặc phí giới thiệu nào. Bạn chỉ phải trả giá dịch vụ đã được thỏa thuận trong hợp đồng.
Nếu bạn thanh toán cho các đơn hàng bằng số dư trả trước, người gửi hàng sẽ chọn ai chịu phí xử lý thanh toán cho các khoản nạp tiền — nhiều người gửi hàng sẽ tự chịu phí, số khác sẽ tính phí theo giá gốc. Phí chính xác luôn được hiển thị trước khi bạn xác nhận nạp tiền.
Các đơn hàng có giá trị dưới $4.3 có thể bao gồm phí giao dịch từ $0.3 đến $0.5 để bù đắp chi phí xử lý thanh toán của bên thứ ba. Khi người gửi hàng chuyển phí xử lý nạp tiền, phí này sẽ được tính theo giá gốc (hiện tại là 2,9% + 0,30 đô la cho mỗi lần nạp) và toàn bộ số tiền yêu cầu sẽ được ghi có vào số dư của bạn.
Vì sao khách hàng chọn Fulfield
Những yếu tố khác biệt giúp bảo vệ hoạt động của khách hàng.
Đảm bảo tính kịp thời của dịch vụ theo thỏa thuận mức dịch vụ (SLA).
Cam kết dịch vụ được hiển thị trước khi công việc bắt đầu, sau đó được tự động kiểm tra khi đơn hàng di chuyển qua quy trình làm việc.
Đảm bảo dịch vụ theo hợp đồng
Hãy ghi rõ các kỳ vọng về cách thức xử lý vấn đề trong hợp đồng để cả hai bên cùng bắt đầu từ cùng một tiêu chuẩn dịch vụ.
Kiểm tra thời gian tự động khi gửi đơn hàng
Thời gian thực hiện quy trình được ghi lại ngay trong sản phẩm, giúp giảm thiểu việc theo dõi thủ công khi thời hạn là yếu tố quan trọng.
Đo lường SLA trực quan cho hiệu suất của người gửi hàng
Việc hiển thị thông tin về hiệu suất vẫn minh bạch, do đó việc xử lý chậm trễ trở thành một chỉ số được theo dõi thay vì một tranh chấp riêng tư.
Các công cụ linh hoạt cho các quyết định thực hiện đơn hàng tại địa phương
Xử lý các trường hợp ngoại lệ thực tế mà không cần dựa vào email, bảng tính hoặc các khoản thanh toán phụ.
Dịch vụ đón và trả khách tận nơi
Phối hợp các phương án giao nhận hàng hóa gần đó khi người gửi hàng cung cấp dịch vụ nhận và giao hàng tại địa phương.
Mua bưu phí trực tiếp tại Mỹ
Bạn có thể mua tem bưu chính nội địa trực tiếp tại Fulfield khi muốn hệ thống xử lý cả việc dán nhãn và theo dõi bưu kiện trong cùng một quy trình.
Mua nhãn hiệu địa phương hộ bạn
Hãy để người gửi hàng của bạn mua nhãn vận chuyển tại địa phương khi việc tiếp cận nhà vận chuyển, giá cước địa phương hoặc hỗ trợ ngôn ngữ là những yếu tố quan trọng.
Lợi nhuận liên tục
Hãy duy trì địa chỉ trả hàng mở để tiếp nhận hàng liên tục, đối chiếu mặt hàng dự kiến và xử lý dịch vụ khi hàng tồn kho được trả lại.
Dành cho Khách hàng
Bắt đầu với tài khoản khách hàng
Tìm kiếm đối tác địa phương, so sánh giá hợp đồng và triển khai dịch vụ hoàn tất đơn hàng chỉ với một bảng điều khiển duy nhất.
Được xây dựng cho các đối tác thực hiện đơn hàng
Tại sao nên chọn Fulfield?
Vì sao các đội nhóm chọn Fulfield khi họ cần sự minh bạch, trách nhiệm giải trình và khả năng thực thi tại địa phương trong cùng một hệ thống.
Giao hàng nội địa
Vận chuyển hàng từ các kho gần khách hàng hơn. Khoảng cách ngắn hơn đồng nghĩa với việc giao hàng nhanh hơn và chi phí vận chuyển thấp hơn.
Giá cả minh bạch
So sánh giá cước vận chuyển, chốt giá hợp đồng và nhận hóa đơn tự động. Biết chính xác bạn đang trả bao nhiêu.
Đối tác đã được xác minh
Mỗi người gửi hàng đều được quản trị viên xem xét trước khi tham gia thị trường. Hiệu suất được theo dõi bằng các chỉ số SLA và đánh giá của khách hàng.
Định giá dựa trên hợp đồng
Hãy chốt giá cố định với nhà vận chuyển của bạn. Giá theo bậc thang, dịch vụ bổ sung và thanh toán tự động — không có bất ngờ nào trên hóa đơn của bạn.
Khả năng hiển thị toàn diện từ đầu đến cuối
Theo dõi mọi mặt hàng từ khi nhập kho đến khi giao hàng cho khách hàng. Hiển thị tồn kho, theo dõi vận chuyển và trạng thái đơn hàng theo thời gian thực trên một bảng điều khiển duy nhất.
Trách nhiệm về hiệu quả hoạt động
Việc theo dõi SLA, các chỉ số về giao hàng đúng hạn và đánh giá đã được xác minh giúp đối tác thực hiện đơn hàng của bạn chịu trách nhiệm cho mọi đơn hàng.
Khám phá các câu hỏi về 3PL
Các hướng dẫn công khai được xây dựng dựa trên những câu hỏi mà các thương hiệu thực sự đặt ra trước khi lựa chọn dịch vụ hỗ trợ hoàn thiện đơn hàng.
Duyệt qua các trang được định hướng bằng câu hỏi để tìm kiếm nền tảng thực hiện đơn hàng, dịch vụ 3PL, hỗ trợ 3PL chuyên biệt, thực hiện đơn hàng địa phương và khu vực, hậu cần ngược và so sánh nhà cung cấp, giúp cả người dùng và hệ thống tìm kiếm AI hiểu rõ những gì Fulfield cung cấp.
Fulfillment Platform
Fulfillment Platform
3PL Services
3PL Services
Boutique 3PL Service
Boutique 3PL Service
Ecommerce Fulfillment
Ecommerce Fulfillment
Local / Regional Fulfillment
Local and Regional Fulfillment
Returns Management 3PL
Returns Management and Reverse Logistics 3PL
How to Choose a 3PL
How to Choose a 3PL
Platform vs 3PL Broker