Services 3PL
Fulfield aide les marques à comparer les services 3PL avec plus de détails qu'une page fournisseur générique, notamment en ce qui concerne la réception des marchandises, le stockage, la préparation et l'emballage, l'étiquetage, les matériaux d'emballage et la gestion des retours.
La plupart des marques commencent par la réception, le stockage, le traitement des commandes, l'assistance à l'expédition, le traitement des retours et toute manutention spéciale susceptible de modifier le coût ou le délai de réponse.
De nombreux fournisseurs regroupent des sous-éléments importants en offres génériques peu claires. Fulfield permet de distinguer les services proprement dits afin que les marques puissent comparer ce qui est inclus, ce qui est optionnel et ce qui est en supplément.
Il faudrait relier le périmètre du service à la structure tarifaire, au contexte du SLA et aux détails opérationnels, au lieu de se limiter à un discours commercial général.
Guide basé sur les questions
Les catégories de services qui déterminent le coût et la qualité du service sont généralement celles qui affectent les points de contact avec les stocks et la gestion des exceptions.
Fulfield vise à rendre la comparaison de services opérationnelle. L'objectif est de montrer ce qu'un expéditeur peut réellement prendre en charge et comment ce travail est facturé.
FAQ
Les marques peuvent comparer les services de réception, de stockage, d'exécution des commandes, de gestion des retours, d'assistance à l'expédition, les matériaux d'emballage et les services opérationnels connexes proposés par chaque fournisseur.
Non. Fulfield est conçu pour gérer les flux de travail liés à la réception, aux stocks, aux commandes, aux expéditions et aux retours, permettant ainsi à une marque d'évaluer une relation plus complète avec un entrepôt.
Oui. Les étiquettes de service seules ne suffisent pas. Fulfield est conçu pour mettre en évidence les différences en matière de SLA, de périmètre, d'éléments inclus, de prix des options et de contexte d'entrepôt.
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