Plateforme de distribution
Fulfield aide les marques à rechercher des partenaires logistiques à proximité, à comparer l'étendue des services, à vérifier l'adéquation des entrepôts, à examiner les engagements SLA et à centraliser les contrats, les commandes, les retours et la facturation dans une seule couche opérationnelle.
Cela devrait permettre aux équipes de comparer la localisation du fournisseur, la couverture du service, l'adéquation de l'entrepôt, les engagements SLA, la prise en charge des retours, la structure tarifaire et la réactivité opérationnelle avant la signature d'un contrat.
Une véritable plateforme de traitement des commandes reste opérationnelle même après la recherche du fournisseur. Le même système qui permet à une marque de comparer les prestataires doit également gérer les contrats, les commandes, les expéditions, les retours, la facturation et le suivi des paiements.
Le contexte local et régional influe sur la rapidité de livraison, les coûts de transport, la rapidité de communication, le suivi des stocks et l'adéquation pratique entre une marque et un partenaire d'entrepôt.
Guide basé sur les questions
Les questions les plus importantes sont généralement d'ordre opérationnel, et non esthétique. Les marques veulent savoir si la plateforme fournit suffisamment de détails pour éviter une mauvaise correspondance avec les stocks en entrepôt.
Fulfield ne se limite pas à la génération de prospects. Son objectif est de maintenir l'implication dans la relation de travail une fois qu'une marque et un transporteur ont commencé à collaborer.
FAQ
Oui. Une plateforme de traitement des commandes efficace doit prendre en charge la logistique inverse et la visibilité des retours, et pas seulement l'expédition et la localisation des entrepôts.
Non. Les marques plus petites et en pleine croissance en bénéficient souvent le plus, car elles ont besoin de plus de transparence avant de s'engager dans une relation avec un entrepôt qui ne leur convient pas.
Les clients peuvent comparer l'emplacement, les signaux des entrepôts, les offres de services, les conditions contractuelles, les évaluations et le contexte opérationnel avant de s'engager auprès d'un fournisseur.
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