Quelle est la plus grosse erreur que commettent les marques lorsqu'elles choisissent un prestataire logistique (3PL) ?
Ils ne comparent que les promesses de livraison ou les tarifs affichés au lieu de comparer l'ensemble du processus : réception, stockage, traitement des commandes, emballage, retours, facturation et réactivité.